电信和数字政府监管局支持实施国家数字无障碍政策

阿通社阿布扎比2024年5月6日电 - 在加强数字知识社会和经济的背景下,电信和数字政府监管局(TDRA)近日强调了实施内阁通过的《国家数字无障碍政策》中概述的原则的重要性,以促进社会各阶层,包括有决心的人和老年人获得多样化的数字服务。

据介绍,《国家数字无障碍政策》基于若干国际参考和协议。其目标是确保有决心的人有平等的机会获得各种实体平台和网站上提供的服务和信息。这需要消除阻碍他们从这些服务和平台中受益的障碍。该政策符合阿联酋政府未来服务宪章,在设计服务和政策时优先考虑人员。它强调了倾听客户需求和提供卓越价值和无缝、主动体验的服务的重要性,无论个人的能力或社会背景如何。

据悉,这一政策有助于增强阿联酋在数字化转型领域的领导力,也有助于该国为可持续发展进程和联合国在此背景下设定的人道主义目标及其“不让一个人掉队”的口号做出贡献。

该政策概述了一套数字政府服务提供商必须遵循的一般原则,以增强智能服务和应用程序。这些原则确保智能服务和应用程序必须得到技术的支持,使有决心的人能够像其他人一样访问和受益于这些服务。

电信和数字政府监管局局长马吉德-苏丹-阿尔-梅斯马尔强调了实施该政策规定的指令和标准的重要性。他说,“电信和数字政府监管局相信,政府实体将不遗余力地实施这项政策,符合‘我们阿联酋2031’愿景的目标。这一愿景强调建立一个先进和综合的社会赋能系统,以释放所有阿联酋公民的潜力,并促进向前生态系统的发展。通过拥抱下一代先进的数字技术,我们旨在创建世界上最智能、最有活力的敏捷政府。”

电信和数字政府监管局局长马吉德-苏丹-阿尔-梅斯马尔指出,“国家数字无障碍政策符合明智领导的指示,使人民能够有决心,因为他们是一个有价值的社会群体,并基于阿联酋社会特有的团结文化。”

电信和数字政府监管局负责信息和数字政府部门的副部长穆罕默德-阿尔-扎鲁尼表示,“电信和数字政府监管局的任务是确保提供合适的数字基础设施,以增强数字可访问性,并提高向公民和居民提供的数字服务的质量。这需要制定必要的监管框架,以实现政策目标并确保其有效执行。最近,电信和数字政府监管局为政府网站引入了阿联酋设计系统2.0,在这一框架内优先考虑全面的可访问性。通过遵守网络无障碍倡议(WAI)指南和网络内容无障碍指南(网页内容无障碍指南)2.1,阿联酋的联邦政府实体被引导达到符合‘AA’级别的分类。”

此外,电信和数字政府监管局致力于加强公私合作,促进对数字基础设施的投资和现代技术的进步。这种合作努力有助于加快全国的数字化转型,并在实现政策目标方面发挥关键作用。

据了解,与联邦和地方政府实体合作,积极参与制定旨在提高数字可访问性和提供全面高效的数字政府服务的方案和举措,以满足社会各阶层的需求,包括有决心的人和老年人,确保包容性和平等获得基本数字服务。