阿通社阿布扎比2024年6月28日电 - 阿联酋政府于2023年11月启动的政府零官僚主义计划，开启了政府工作的新阶段，通过互联互通和前瞻性的工作方式，极大地提升了政府程序的质量，推动了一代新的综合智能服务，提升了经济部门和商业环境的竞争力，实现了新的经济增长阶段。
该计划旨在提高政府程序的灵活性，计划取消不少于2000项政府程序，并减少约50%的程序时间，以实现各个部门，特别是经济部门，最简单、最快速、最有效的服务。
这一计划是实现阿联酋2071世纪计划目标的重要组成部分，旨在落实“我们阿联酋2031”愿景中的国家指标。
阿联酋早已认识到推出特殊举措的重要性，这些举措使其在全球商业便利度、灵活性和政府服务的前瞻性方面处于领先地位。在领导层的远见和指导下，阿联酋致力于提供提升生活质量的服务，最终实现数字政府，并在全球竞争力指标中名列前茅，2024年在国家竞争力排名中升至第七位。
阿联酋继续推出战略转型项目，以提高政府部门和联邦机构的程序效率，通过培养本地人才并提供未来技能，以实现政府程序体系的高效、优质和灵活。
以下是阿联酋通讯社（WAM）在报告中总结的多家经济机构为执行零官僚主义计划所采取的措施：
经济部在政府零官僚主义计划框架内，致力于提升客户体验，使希望获得各种服务的个人和公司能够轻松、快速地获得服务，同时不影响服务的质量和效率。该部正在执行一项延续至2024年底的工作计划，与国家零官僚主义计划的总体执行计划保持一致，最终将通过全面评估测量改进措施的效果，增加客户满意度，以实现“我们阿联酋2031”愿景中“全球最智能、最快速、最灵活的政府”的目标。
工业和先进技术部正在优化其多项服务程序，以增强工业部门的灵活性和竞争力，支持阿联酋在全球范围内的领先地位。自2024年4月以来，该部的零官僚主义团队一直在执行一项时间表，计划在9月前完成第一阶段的服务程序开发和加速设计与实施，以提高服务的效率、效果和速度，并采用创新工具，促进持续改进。
该部的目标是提供100%数字化服务，促进工业部门的增长和竞争力，与阿联酋卓越政府服务计划推出的“服务2.0”模式相一致，提升阿联酋在提供最佳客户体验方面的领导地位。
能源和基础设施部则致力于简化服务、减少不必要的步骤，并创新新的政府程序模式，以改善客户体验。该部制定了雄心勃勃的计划，通过简化程序、加速服务提供和采用创新技术，确保持续改进、透明度和效率。
值得一提的是，政府零官僚主义计划旨在提高各部委和联邦机构的程序效率，增强阿联酋政府的全球领导地位和竞争力。2024年底将评估工作成果，并对最佳成就进行表彰。