沙特廉航推出空乘手语培训 提升听障乘客服务

阿通社利雅得2024年7月1日电 - 沙特廉价航空公司flynas日前推出该国首个空乘人员手语培训项目，旨在为听力障碍乘客提供更优质的服务。据沙特通讯社报道，该项目是flynas与沙特听力障碍协会合作开展的，体现了该公司致力于实施对社会产生积极影响的可持续发展举措。项目重点培训空乘人员掌握手语技能，提高其与听力障碍乘客的有效沟通能力。培训内容涵盖航空服务全流程，包括迎接、登机程序、飞行中服务（含安全措施说明）以及抵达时的告别等环节。flynas相关负责人表示，此项培训将进一步提升公司为所有乘客提供最佳旅行体验的服务水平。值得一提的是，flynas此前已开展了多项类似举措，如为地勤和空乘人员提供