阿联酋外交部展示数字化转型成果 引领领事服务新时代

阿通社迪拜2024年10月18日电 阿联酋外交部日前在第44届中东海湾信息技术展(GITEX GLOBAL 2024)上展示了其数字化转型战略成果,重点介绍了"智能使命"计划,该计划旨在实现领事服务的数字化整合和人工智能在政务中的应用。

据了解,外交部于10月15日举办了题为"数字化转型中的领导力:迈向以人为本的未来"的讨论会,邀请了包括卫生与预防部、教育部在内的多个政府部门参与,探讨了数字认证服务的跨部门整合。外交部表示,今年2月已完成与卫生和预防部的首次数字集成,实现了多项政务一站式办理。

10月16日,外交部又举办了"智能使命:从零官僚主义到未来领事服务"专题会议。外交部首席人工智能官兼领事服务司代理司长穆罕默德·曼苏里介绍了如何利用人工智能、物联网等技术为公民、海外居民和潜在游客提供高效服务。

曼苏里强调:"我们已为这一转变做好准备。我们的前瞻性视野使我们能够预见变化并满足用户需求。"

外交部表示,将继续与合作伙伴推进领事服务的全面数字化转型,包括推出智能任务项目、整合数字认证服务和升级电子文件认证系统等,以巩固阿联酋在政府数字化创新方面的领先地位。

编辑:方海山