报告揭示阿拉伯政府部门数字化转型挑战

阿通社迪拜2025年2月12日电 GovCampus研究与政策总监哈拉·哈塔姆勒12日在世界政府峰会期间发布《2025年阿拉伯政府现状》报告,揭示了阿拉伯世界政府部门在技术应用、人才培训等方面面临的重要挑战。

报告显示,阿拉伯国家政府雇员在技术应用方面存在显著差距。高达74%的政府雇员缺乏量子计算等先进技术的使用能力。哈塔姆勒强调,考虑到数字化转型带来的新技术术语和应用场景,持续开展培训对于提升政府部门技术应用能力至关重要。

研究发现,政府雇员在技术应用意愿上呈现明显的代际差异。年轻雇员普遍表现出更强的技术接受度和应用意愿,而年长雇员在适应新技术方面面临较大困难。这一现象凸显了制定全覆盖培训计划的迫切性。

在立法层面,55%的公民认为现有法律法规难以应对人工智能等新技术带来的安全挑战,41%的公民对此表示担忧。哈塔姆勒指出,亟需加快立法更新,确保法律框架与技术发展同步,为公民和政府雇员提供充分保护。

报告还发现,63%的阿拉伯世界政府雇员未接受定期绩效评估。同时,政府机构内部数据管理不足已成为制约工作效率提升的主要障碍。哈塔姆勒强调,完善数据管理对于提升政府治理水平、实现可持续发展具有重要意义。
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