阿通社迪拜2025年5月12日电 迪拜在数字化转型方面取得了显著进展，在2025年IMD智慧城市指数中跃升至全球第四位，比去年提升了八个名次。这一成就不仅巩固了迪拜作为科技驱动的未来先进城市的全球地位，还使其在阿拉伯地区和亚洲名列第一。
迪拜在多个衡量居民对数字服务和智能基础设施满意度的关键指标上表现突出。数据显示，84.5%的居民对在线医疗预约服务表示满意，86.5%的居民对互联网速度充满信心，85.4%的居民对在线办理身份证明文件的便捷性表示满意。
在服务质量方面，医疗保健服务的满意度为82.8%，居民对绿地空间的便捷性满意度为83.4%，84.3%的居民对回收服务表示满意，文化活动的满意度达到了86.5%。
2025年报告显示，迪拜在20项技术指标中有16项表现有所提升，并在四个技术治理领域取得了显著进展。
IMD智慧城市指数由国际管理发展学院全球竞争力中心发布，是一项广受认可的全球分析工具，旨在评估城市如何通过数字技术提升居民的生活质量。该指数已经进入第六个年头，主要涵盖健康、出行、活动、治理和机会五个核心领域，并基于对居民城市生活体验的直接调查结果进行评估。
迪拜道路交通管理局局长、董事会主席马塔尔·塔耶尔表示，迪拜在2025年IMD管理发展学院智慧城市指数中位列全球第四，是对迪拜政府机构和商业部门努力的肯定，这些努力旨在通过应用现代先进技术提供高质量服务，改善生活质量，为居民创造幸福和福祉。
他说：“道路交通管理局支持迪拜政府在智能转型领域的努力，为迪拜在智慧城市指数中获得这一全球重要地位发挥了积极作用，甚至超越了排名前三的全球城市（苏黎世、奥斯陆和日内瓦）的交通部门。这一优势体现在交通领域的三个主要方面：车辆共享应用的满意度为67.9%，超过前三名城市24.4%；停车位查找应用的满意度为73.8%，领先29.8%；自行车租赁应用的满意度为70%，超过前三名城市17.3%。”
他补充道：“管理局通过增强数字基础设施和提供符合居民需求的智能服务，在推动迪拜在智慧城市指数上的进步中发挥着至关重要的作用。人工智能和大数据技术在交通管理中的应用，帮助改善了车辆流动并减少了多达25%的交通拥堵。”他指出，管理局拥有一个全面的数字化转型计划，并正在实施迪拜自动驾驶智能出行战略，目标是在2030年将迪拜25%的出行转化为自动驾驶智能出行。
管理局2023-2030年数字战略包含约82个项目和倡议，总成本达16亿迪拉姆，旨在通过数据优化投资加强其在数字转型领域的全球领导地位，实现100%灵活可扩展的数字基础设施，实现100%的金融科技支持出行，将数字服务采用率提高到95%，实现员工100%数字赋能，并建立50个人工智能应用案例。
他表示，管理局最近通过了2030年人工智能战略，旨在加强其在人工智能增强型出行领域的全球领导地位，通过建立综合互联系统提高迪拜的生活质量。该战略包含81个项目和倡议，涵盖民众幸福、便捷创新出行、智能交通管理、智能许可、未来准备和资产卓越等方面，有效提升迪拜作为智慧城市的地位。
迪拜警察总司令阿卜杜拉·哈利法·穆里将军表示："迪拜在2025年IMD智慧城市指数中跃升至全球第四，在阿拉伯和亚洲地区位居首位，这是一项重大成就，反映了酋长国在应用人工智能和智能技术最佳实践、发展数字基础设施方面的巨大进步，并确认了酋长国在数字转型和可持续安全领域的领导地位。这一进步是各政府机构和部门在实现迪拜政府愿景和方向上共同努力的成果。"
他补充说："这一全球排名反映了对迪拜数字生态系统的信任，增强了迪拜警方在创新安全预防解决方案方面的责任，这些解决方案提高生活质量，维护安全保障，贡献于让客户满意的服务。我们将继续与战略伙伴合作，巩固迪拜作为全球领先智慧数字城市的地位，支持领导层将迪拜打造成智能、安全和可持续城市的愿景。"
迪拜社区发展局局长赫萨·宾特·伊萨·布胡迈德对这一重要成就表示喜悦，称这真实反映了明智领导层将人类生活质量作为所有发展计划核心的愿景。她强调，社区发展局肩负提高社区成员生活质量的责任，不断利用最新技术和智能工具增强社区成员的能力，确保所有人无论能力如何都能公平获得服务，积极融入社会各个领域。
她说："迪拜在IMD智慧城市指数中的进步反映了一个全面的发展愿景，将人类生活质量置于数字转型的优先地位，依靠技术赋能个人并提高其福祉。改善生活质量是社区发展局工作的核心，也是与迪拜社会议程目标完全一致的基本支柱，后者重视人的价值，认为对其日常生活细节的积极影响是发展和进步的真正衡量标准。"
迪拜数字局局长哈马德·奥贝德·曼苏里表示："IMD智慧城市指数作为追求为居民提供最佳生活方式的城市的参考，具有重要意义。对我们而言，智慧城市指数所表达的结果不仅仅是一个排名，它反映了迪拜的生活现实、对最新技术的采用以及这些技术对人们日常生活的影响。我们将这一成就视为对团结城市机构和居民的价值观承诺的结果，这些价值观体现在创新、灵活性和追求卓越，最重要的是，工作团队在实施明智领导愿景方面的不懈努力。"
他补充说："我要感谢所有为实现这一成就做出贡献的人，我们期待与所有人继续合作，坚持创造力和卓越精神作为所有发展努力的基础。随着我们接近顶峰，竞争变得更加激烈，但我们明智领导层对我们国家能力和技能保持这种优势甚至达到更高水平的信心是巨大的。在迪拜数字局和所有政府实体，我们将继续在卓越和领导力的道路上前进，以便利人民和企业生活、支持通过利用最新智能技术的数字经济基础为目标，这是执行明智领导层指示的一部分，这些指示对我们来说是通向未来迪拜的工作指南，使其继续作为全球城市的明珠和希望、幸福与成功的灯塔。"
迪拜文化艺术局局长哈拉·巴德里强调，迪拜成功转型为智慧城市的领先模式，并成功将自己确立为数字经济之都，这要归功于谢赫穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆（阿联酋副总统、总理兼迪拜酋长）的雄心勃勃愿景。
巴德里说："迪拜以其安全的数字基础设施发展为特色，支持可持续发展战略，这使其能够在IMD智慧城市指数中取得显著表现，有助于实现其成为最高效、综合和安全城市的抱负，并加强其作为世界地图上生活、工作和娱乐首选目的地的领导地位。"她指出"迪拜文化"致力于在所有倡议和项目中应用数字政府标准，并投资最佳技术解决方案，提高向文化创意产业各领域的艺术家、创作者和人才提供的服务质量。
她补充说："'迪拜文化'通过其文化、遗产和创意项目，这些项目是迪拜生活质量战略的一部分，致力于赋能创意企业家，增强他们的创新精神，鼓励他们利用自己的潜力服务社区，这构成了该局让文化触手可及的战略支柱。"
这一成就是实施迪拜数字战略的关键里程碑，该战略旨在数字化城市生活的各个方面，巩固其作为全球最佳三大宜居和经济繁荣城市之一的地位。该战略基于最新技术，包括人工智能和第四次工业革命工具，同时坚定承诺以人为中心，将人置于数字转型旅程的核心。
该指数基于精确全面的调查，收集居民对所提供服务的意见和直接经验，从而现实评估数字解决方案在提高生活质量和改善日常细节方面的有效性。这种以人为本的方法反映了迪拜致力于其成为全球最佳宜居工作城市的雄心愿景，通过利用科技作为实现福祉、扩大机会和推动可持续增长的手段，服务于社会所有成员。