迪拜道路和交通管理局举办“服务360：从竞争到合作”的政府创新实验室

阿通社迪拜2023年4月3日，近日，迪拜道路和交通管理局在位于迪拜大学伯明翰大学迪拜分校举行了一场政府创新实验，主题是“360服务：从竞争到合作”。该实验室由阿联酋政府及半政府机构（包括迪拜警署、旅游业及商业营销部、迪拜土地管理局）组成，并由各迪拜道路和交通管理局及部门的工作人员组成，并邀请了来自不同行业的私人公司代表。迪拜道路和交通管理局的客户幸福总监迈哈伊拉阿尔·扎赫米表示，迪拜道路和交通管理局一直致力于提供具有创新性的服务，通过采用先进的方法来提高客户的满意度。这需要「服务360」政策切实落实，透过八项核心原则，提供全面性的服务改善方案，使政府的服务更加完善。这项政策给迪拜各政府部门提供...